우리는 지난 주 코펜하겐에서 회원들과 회의를 갖고 Finance 덴마크와 함께 "뱅킹의 디지털 어젠다"라는 이벤트를 주최했습니다.
우리는 기술이 전 세계 모든 지역에서 금융 서비스를 재편하는 것을 계속해서 목격하고 있습니다. 클라우드 컴퓨팅, 모바일, 기계 학습 자동화 및 이에 따른 슬롯 나라의 기하학적 증가가 변화의 동인입니다. 그들은 핀테크 진입에 대한 비용 장벽을 무너뜨리는 동시에 글로벌 디지털 플랫폼 기업을 위한 거대한 네트워크와 규모 이점을 창출했습니다. 반면, 많은 은행 및 보험 회사는 슬롯 나라 사용 및 집계 속도를 맞추는 능력을 제한하는 번거로운 기존 시스템과 규제 요구 사항으로 인해 여전히 어려움을 겪고 있습니다.'
특히 유럽 은행은 이러한 글로벌 기술 추세가 가속화되고, 새로운 EU 슬롯 나라 규정이 발효되고, 은행의 비즈니스 모델이 계속 압박을 받음에 따라 융합 문제를 경험하고 있습니다.
한 가지 변화는 2018년에 시행될 예정인 EU 결제 서비스 지침 II(또는 PSD2)입니다. PSD2는 은행이 개방형 API를 통해 제3자에게 고객 계정 및 거래 슬롯 나라를 공개하도록 요구합니다. 이는 소프트웨어 개발자에게 독점 애플리케이션 또는 웹 서비스에 대한 액세스를 제공하는 공개적으로 사용 가능한 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스입니다. 고객과 은행 관계를 중개하는 글로벌 디지털 플랫폼과 기술 동향을 통해 "Siri야, 모기지 찾아줘"라는 명령은 그다지 믿기지 않으며 빠르게 발전할 수 있습니다.'
또 다른 예는 일반 슬롯 나라 보호 규정(GDPR)입니다. 이 규정은 은행이 고객 슬롯 나라를 보호하기 위해 엄격한 요구 사항을 부과하고 위반하는 사람에게는 엄격한 처벌을 가합니다. 이러한 새로운 규정은 MFID II(EU의 금융 상품 시장 지침 II)의 뒤를 이어 나온 것입니다. 이는 제품 및 고객 보고 요구 사항에 대한 광범위한 과제임이 입증되었습니다. '
이러한 정책 변화 외에도 낮은 이자율과 위기 이후의 규제 개혁으로 인해 유럽 은행의 자기자본 수익률에 추가적인 압력이 가해지는 동시에 자기자본 비용도 상승했습니다. 이로 인해 일부 은행에서는 슬롯 나라 시스템에 대한 투자가 어려워졌습니다.
과제는 분명하지만 규정을 준수하는 슬롯 나라 시스템을 구축하려는 노력은 은행 부문의 극적인 디지털 변혁을 위한 촉매제가 될 수 있습니다. 안전한 디지털 ID 관리 및 인증과 같은 새로운 서비스를 지원하는 플랫폼을 만드는 것은 슬롯 나라가 최우선이고 Google, Alibaba 등이 빠르게 움직이는 경제에서는 필수적일 수 있습니다.'
이런 종류의 변화는 금융의 흥미진진한 미래를 준비할 수 있으며 유럽 회원 중 일부가 이를 선도하고 있습니다.'
- Nordea는 핵심 슬롯 나라 기능에 개발 엔지니어를 집중시키고, 제3자 개발 포털을 개설하고, 직원을 핀테크 인큐베이터로 이동시켜 디지털 혁신과 파트너십 아이디어를 가속화하고 있습니다.'
- Erste Group은 모든 제공업체의 모든 고객 금융 슬롯 나라를 단일 경험으로 통합하는 새로운 앱인 George를 개발하여 핀테크처럼 생각하는 합작 투자 개발 회사인 BeeOne을 만들었습니다.
- 폴란드의 mBank는 모바일 채널을 올바르게 구축하면 어떻게 빠른 성장을 촉진할 수 있는지 보여주었습니다.
- BBVA는 Veridas라는 벤처 기업에서 슬롯 나라 디지털 ID 기능을 구축하고 있으며 지난주 Money 20/20 Europe에서 클라우드 ID 서비스 제공업체인 Cobalt 인수를 발표했습니다.
- Caixa는 AI 및 블록체인 분야의 슬롯 나라 인재와 역량을 조직에 통합하고 있습니다.
- UBS는 원격 비디오 온보딩 및 인증 솔루션을 채택하여 고객 경험의 슬롯 나라 표준을 충족했습니다.'
이러한 예는 변화하는 디지털 시장에서 가치 있는 슬롯 나라 기능을 개발할 수 있는 업계의 능력을 나타냅니다. 앞으로 우리는 이들 기업뿐만 아니라 전 세계의 다른 기업들이 핀테크와 레그테크의 힘을 활용할 수 있는 올바른 규제 환경을 갖출 수 있도록 해야 합니다. 우리는 기술이 규정 준수 및 위험 평가를 개선하고 고객 요구 사항을 충족하는 데 도움이 되도록 규제 기관 및 정책 입안자와 지속적으로 협력하는 동시에 기관이 경제 성장과 일자리 창출을 촉진하는 데 도움을 줄 수 있기를 기대합니다.'
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